ＤＥＬＬに頼んだＰＣが５日（金）の午前中に発送された。そんで６日（土）の昼、配送業者のサイトでの配送状況を確認したところ「配達に出発した」とのこと。なのに夜になっても届かない。そして配送状況はいつの間にか「営業所に持ち帰りました」表示に。営業所に電話を掛けると「荷物が多すぎて配りきれなかったようです。すみません。」とのこと。なにそれ。どうしようもないから翌日午前で再配達を申し込む。

どうも信頼性に乏しいので、７日（日）の朝、電話で営業所に「今日午前中に来ますよね？」と確認の電話をいれたところ、なんと「３個口の荷物のうち１個が所在不明です。倉庫の中にあることは確かなんですがどこにあるか分かりません、、本当にすみません。。」とのこと。

こっちは丸一日放置されてるんだから早く捜して持ってきてくれよとブーたれる。

その後も担当者から電話連絡で捜索状況を教えてもらっていると、12月の週末ということで大量の荷物で倉庫管理が完全に崩壊している様子。荷物が集中する時期とは言え、クロネコは６日（土）の朝発送のbk1の本を何事もなくその日の夜には届けてくれているわけで、、、そこはやっぱり崩壊してしまうようなＳＱさんとこの倉庫管理が悪いのではないかと。

「貴重なお休みにすみませんすみません」と謝られるうち、そんなキャパ不足の配送網で朝から晩まで働かされている担当者に同情を禁じえず、もうとりあえず今ある荷物だけでいいですよあなたもほんとうにお疲れさまです、と、今ある荷物だけを持ってきてもらった。

届いた荷物を確認すると、どうも行方不明なのはプリインストールのｏｆｆｉｃｅのディスクと附属冊子が入った箱の模様。本日（月）連絡が来て、失せ物が見つかったとのこと。手元に無いからといってセットアップに困るもんじゃなかったからいいけど、、、１２月の頭でこの状態ってことは、これからクリスマス・年末年始に向かっては更にカオスな状態になる、と。

もう電子タグでも導入したら？